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Para hacer un pedido, siga los siguientes pasos:
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Plazos de entrega
- Los pedidos se recibirán en un plazo de 2 a 4 días días, siempre y cuando los pedidos se hagan hasta las 12:00 AM ( sin contar sábados, domingos y festivos).
- Los pedidos posteriores a las 12:00 AM se recibirán entre 3 y 5 días (sin contar sábados, domingos y festivos).
Gastos de envío
- Para envíos a domicilio a la península, el precio es de 2,5 euros para CDs y 5 euros para vinilos/camisetas.
- Para pedidos fuera de la zona peninsular, contacte con nosotros.
Devoluciones
Si ha comprado un producto y por cualquier motivo ya no lo quiere y desea tramitar la devolución, lo más sencillo para que le podamos ayudar es contactar con nosotros a través de nuestro formulario o por correo electrónico (flacorodriguezmusic@gmail.com).
No obstante, siempre podrá ejercitar su derecho de desistimiento a través de cualquier medio admitido en derecho.
Antes debe saber que hay una serie de condiciones que debe cumplir:
- El producto devuelto deberá estar en perfectas condiciones, tal y como se ha recibido, con su etiquetado original, productos promocionales, y en general con todo aquello que vaya unido a la compra del mencionado producto.
- El plazo de ejercicio del derecho de desistimiento es de 14 días naturales desde la entrega del producto.
- En caso de desistimiento, se deberá reembolsar el importe íntegro del pedido.
- Las devoluciones se efectuarán lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 14 días naturales desde la notificación por parte del cliente.
- La devolución de los importes se efectuarán en la misma tarjeta de crédito que se utilizó para pagar la compra, mediante transferencia bancaria, o a una cuenta donde el titular de la misma sea la persona que realizó el pedido, siempre teniendo en cuenta, para el reembolso, el método de pago utilizado por parte del cliente.
- El cliente sólo será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
Gastos de envío en caso de devolución
Si es una devolución porque ya no quiere o no le gusta el producto (desistimiento), deberá abonarlos los gastos de envío usted mismo.
Si rechaza el pedido en el momento de la entrega y este ya ha sido abonado, se realizará la devolución del importe de la compra descontando los gastos de envío.
